26/11 – deel regio de Wolden uitval

Update 11:12: Verwachte oplostijd 13:00 – 14:00

Update 11:05: Inmiddels is het duidelijk dat er een glasvezel kabel is doorgeknipt, hierdoor zijn sommige wijkcentrales onbereikbaar. Deze glasvezel kabel word nu gelast, er is al een lasploeg aanwezig.

Er is geen verwachte oplostijd, hoe lang het laswerk duurt is afhankelijk van de schade en die moeten ze nog inschatten.

Geachte relatie,

Er is een storing in een deel van de regio “de Wolden” in Drenthe. Er zijn hierdoor tijdelijk geen diensten mogelijk.

(Zuidwolde, Ruinerwold, Ruinen, & regio)

Er word nu onderzocht wat er aan de hand is. Wij zullen u per dit bericht op de hoogte houden.

Start-Tijd: 10:20
Eind-Tijd:

24/11 – Delta-Fiber storing flooding in FttH-netwerk

Update 16:04: De storing impactgebied is uitgebreid tot “FttH-netwerk”, klachten komen uit allerlei plaatsen en provincies. Delta-Fiber meld dat er een belangrijke route down is gegaan, alles word automatisch omgeschakeld maar dit zorgt voor een tijdelijke “flooding event” (simpel gezegd: er is een overvloed van data, hierdoor zijn bepaalde routes overbelast). Delta-Fiber zegt dat het binnen 30 minuten vanzelf opgelost zou moeten zijn.

Update 15:58: Oorspronkelijke melding ging over Limburg, echter is Brabant FttH óók down in het Delta-Fiber netwerk.

Geachte relatie,

Op dit moment zijn er geen diensten in delen van Limburg. Dit komt door een probleem in de wijkcentrale van Delta-Fiber.

Delta-Fiber is gecontacteerd en werkt aan een oplossing voor dit probleem.

Wij houden u per dit bericht op de hoogte van de voortgang.

Op dit moment wachten wij op updates vanuit Delta-Fiber

-WeServe NOC

29 op 30-11-2021 Onderhoud Eurofiber Glasdraad Stadskanaal & Emmen

Beste relatie,

Vanuit Eurofiber hebben we de melding ontvangen dat zij onderhoud gaan plegen in de regio’s Glasdraad Stadskanaal & Emmen.
Deze werkzaamheden vinden plaats tussen 00:00 en 06:00 uur.
De verbinding zal gedurende deze tijd onderbroken zijn.

Onderhoudsmoment: 30-11-2021 – 00:00-06:00 uur
Impact: FTTH diensten in Onstwedde, Alteveer, Sellingen, Ter Apel, Musselkanaal, Vlagtwedde, Wedde, Bellingwolde, Emmen, Klazienaveen, Nieuw-Weerdinge en Nieuw-Amsterdam.

Omschrijving onderhoud: Aangekondigd onderhoud van Eurofiber.

Onze excuses voor het ongemak.
-Weserve NOC

opgelost: 18-11 Delta-Fiber FTTH Netwerk storing (algemeen)

Updates:
14:08: Statusbericht aangemaakt. Contact met Delta-Fiber over status/updates.
15:33: Delta-Fiber verteld dat het probleem is opgelost en dataverkeer is genormaliseerd.

Geachte relatie,

Delta-Fiber NOC meld het volgende:

“Door spanningsuitval is er op dit moment mogelijk impact op onze FTTH diensten. Dit resulteert in flooding events in ons netwerk. We zijn hard bezig om dit zo snel mogelijk te herstellen.”

Dit resulteert in (zwaar) verminderde performance van de Glasvezel diensten (internet, televisie, telefonie) in het Delta-Fiber FTTH netwerk.

Wanneer het flooding event voorbij is zal het internet verkeer vanzelf normaliseren en daarmee word de packetloss verholpen. Delta-Fiber geeft nog geen verwachte oplostijd over het probleem in het Delta-Fiber netwerk.

Start-Tijd: (circa!) 13:30
Eind-Tijd:

-Weserve NOC

18-11 Delta-fiber packetloss storing Renswoude, Ede, Ermelo, omgeving

Update: 14:08 inmiddels is deze regio niet meer de enige met dit probleem. Er is ook een algemeen probleem gaande. Het is onduidelijk of dit twee separate incidenten zijn, of dit incident simpelweg onderdeel is van de algemene storing. Om die reden houden we beide berichten online en informeren wij u separaat op beide berichten via updates.
Link naar algemeen probleem: http://status.weserve.nl/index.php/2021/11/18/18-11-delta-fiber-ftth-netwerk-storing-algemeen/

Geachte relatie,

Delta-Fiber heeft een storing op zijn netwerk. De impact is een haperende internet verbinding (aan & uit), slome webpagina’s en sloom internet.

Dit neemt plaats in Renswoude, Ede, Ermelo en de omgeving.

De storing zal op kort termijn opgelost worden aldus Delta-Fiber NOC.

Wij zullen updates plaatsen in dit bericht.

-Weserve NOC