29-3-2020 10:40 t/m 12:46 (stroom)storing omgeving Dedemsvaart / Slagharen

Update 12:46 -> Alle verbindingen zijn hersteld. Enexis heeft de stroomstoring opgelost.

Update: 11:09 -> Er is ons bevestigd door CAIW/DFN dat er een stroomstoring gaande is in deze omgeving. Duurt vermoedelijk tot 12:45 is de verwachting.

Beste relatie,

In de omgeving van Dedemsvaart / Slagharen is een storing ontstaan, vermoedelijk een stroomstoring gezien FttH (CAIW/DFN) en FttO er last van ondervinden. Doordat er in deze omgeving geen diensten van FttH mogelijk is, heeft omgeving Hardenberg hier ook last van doordat dit de doorgaande route is voor CAIW naar Hardenberg. Weserve zelf heeft geen FttO storingen bekend in Hardenberg.

Datum: 29-3-2020
Tijd start: 10:40
Tijd stop: ..:..
Impact: FttH (CAIW/DFN) / FttO (Dedemsvaart industrie)

Er wordt momenteel contact opgenomen met CAIW voor deze storing.

Excuses voor het ongemak.

– Weserve NOC

Onderhoudsmelding Glasvezel de Wolden (Drenthe) 29-03-2019 00:00 t/m 06:00

Beste relatie,

Glasvezel de Wolden (Drenthe) heeft ons vandaag medegedeeld dat er door een derde partij onderhoud wordt uitgevoerd aan de backhaul verbinding naar hun netwerk. Hierdoor zal er tijdelijk geen verbinding mogelijk zijn op dit netwerk gedurende het onderhoud.

Datum: 29-03-2019
Tijd start: 00:00
Tijd stop: 06:00
Omschrijving onderhoud: Onderhoud door derde partij aan de backhaul verbinding naar het netwerk

Hopende u hiermee voldoende te hebben geinformeerd.

Weserve NOC

OPGELOST: [23-3] Uitval FTTH diensten omgeving Dalfsen

OPGELOST!: De netbeheerder heeft de storing opgelost. Apparatuur is weer ‘up’. Indien u nog last ondervind, haal dan de stroomstekker 40 seconden uit uw router/modem. Na een herstart moet het werken. Indien niet, contacteer de Servicedesk.

Geachte relatie,

Vanwege spanningsuitval is de apparatuur van Caiw/Delta-Fiber uitgevallen in de wijkcentrale.

Impact: FTTH diensten Dalfsen en omgeving.

De netbeheerder is aangestuurd om dit probleem z.s.m. op te lossen.

Nu ook SMS notificaties bij meldingen

Beste relatie,

Vanaf vandaag is het mogelijk om via status.weserve.nl aan te melden voor SMS notificaties. Zo ben je altijd actueel op de hoogte van de netwerk status en wordt de voortgang ook per SMS verzonden tijdens een storing in het netwerk.

We verwachten hiermee nog beter van dienst te kunnen zijn met onze informatie voorzieningen omtrent storingen en onderhoud.

Met vriendelijke groet,

Weserve NOC