Geachte relatie,
Update #3: De storing is afgelopen nacht volledig hersteld.
Update #2, 14:46:
Afgelopen nacht stonden werkzaamheden gepland voor het herstel van een kabelschade in Dedemsvaart. Deze werkzaamheden zijn afgelopen nacht niet goed(ander traject)uitgevoerd. Daarom zijn wij genoodzaakt om onderstaande werkzaamheden nogmaals te plannen voor komende nacht.
Dit betekent uitval van onze diensten op 17-05-2023 van 00:00u tot 17-05-2023 06:00u.
16:40 Update: aankomende nacht zal de verbinding definitief gerepareerd worden:
Echter definitief herstel op korte termijn is noodzakelijk. De gevonden kabelschade zal komende nacht definitief hersteld worden.
Dit betekent uitval van onze diensten op 16-05-2023 van 00:00u tot 16-05-2023 06:00u.
Klanten uit onderstaand genoemde woonplaatsen zullen hierdoor worden getroffen:
Balkbrug, Collendoorn, Dedemsvaart, Hardenberg, Heemserveen, Lutten, Punthorst, Rheeze, Rheezerveen, Schuinesloot, Slagharen, Stegeren
_________________________________________________________________________
Op dit moment ervaart DeltaFiber uitval van diensten in de omgeving van Dedemsvaart. Ze zijn op dit moment aan het uitzoeken wat de precieze oorzaak van de uitval is.
Update:
De klanten kunnen weer gebruik maken van de diensten.
Er is een vezelschade geconstateerd. De switch is omgepatched naar vrije onbeschadigde vezels.
Starttijd: 09:00
Eindtijd: 10:00
Onze excuses voor het ongemak