2-6-2023 Vertraging uitlevering uitgaande e-mail smtp.weserve.nl

Beste klant,

Deze middag is er een probleem geconstateerd op onze SMTP cluster waardoor e-mails met vertraging zijn uitgestuurd. Op dit moment worden er nog mails verwerkt van afgelopen middag. Het ziet er naar uit dat het probleem inmiddels is opgelost wat dit heeft veroorzaakt.

Impact: Gebruikers van smtp.weserve.nl voor uitgaande e-mail.

Excuses voor dit ongemak.

-Weserve NOC

6/7/8-6-2023 onderhoud regio Wedde Glasdraad.

Beste relatie,

We hebben een melding ontvangen dat glasdraad onderhoud gaat plegen op 6, 7 en 8 juni.

Onderhoudsmoment 6,7 en 8-6-2023 – 01:00-06:00 uur
Impact: FTTH diensten regio Wedde.

Uw verbinding zal niet alle drie dagen onderbroken worden maar op 1 van deze 3 dagen.

Omschrijving onderhoud: Aangekondigd onderhoud van Glasdraad.

Onze excuses voor het ongemak.
-Weserve NOC

5 op 6-6-2023 spoedonderhoud regio Midwolda (Glasdraad)

Beste relatie,

We hebben een melding ontvangen dat glasdraad onderhoud gaat plegen op 6 juni. Dit vanwege een spoedonderhoud, er is een beschadigde kabel geconstateerd dat gerepareerd moet worden.

Onderhoudsmoment 6-6-2023 – 01:00-06:00 uur
Impact: FTTH diensten regio Midwolda, Scheemda, Beerta en Finsterwolde.

Omschrijving onderhoud: Aangekondigd onderhoud van Glasdraad.

Onze excuses voor het ongemak.
-Weserve NOC

12 en 13-62023 regio onderhoud Delta Fiber Nederland

Beste relatie,

We hebben een melding ontvangen dat Delta Fiber Nederland onderhoud gaat plegen in week 24. De verwachte uitval zal maximaal 5 uur zijn. Hieronder de informatie en impact:

Startdatum/tijdEinddatum/tijdTitelVerwachte uitvalWoonplaatsen
12-6-2023 01:0012-6-2023 06:00[Upgrade] et-wp1-olt01 and gd-gvd-olt01 to 6.5.02.r1 uur tussen 01:00u en 02:00uSusteren, Echt, Maria Hoop, Roosteren
13-6-2023 01:0013-6-2023 06:00WDM chassis AMC-01 in een bestaande route tussen EHV-DD & VEL-01 patchen (uitval VEL-01)Max. 1 uur tussen 01:00u en 03:00uAfferden L, Arcen, Bergen L, Lomm, Siebengewald, Velden, VENLO, Well L, Wellerlooi

Onze excuses voor het ongemak.
-Weserve NOC

FTTO Storing Hengelo & Deurningen 31-5

Geachte lezer,

Update 14:11: De stroomstoring lijkt opgelost te zijn. Onze diensten werken weer naar behoren.

Op dit moment is er uitval in Hengelo (OV) en Deurningen.
De oorzaak is tot heden onbekend, de netwerkapparatuur is compleet offline.

We hebben inmiddels contact met de beheerder en zodra er meer bekend is zullen we het hier vermelden.

Starttijd-storing: 13:50

Update 13:57: De oorzaak is bekend, er is stroomstoring bij Enexis. Zie: https://www.enexis.nl/storingen-en-onderhoud/deurningen/15817174 voor meer informatie.

Verwachtte eindtijd-storing: 16:00

Onze excuses voor het ongemak.

Weserve NOC

1 en 2-6-2023 regio onderhoud Delta Fiber Nederland

Beste relatie,

We hebben een melding ontvangen dat Delta Fiber Nederland onderhoud gaat plegen in week 22. De verwachte uitval zal maximaal 6 uur zijn. Hieronder de informatie en impact:

Startdatum/tijdEinddatum/tijdTitelVerwachte uitvalWoonplaatsen
1-6-2023 04:001-6-2023 06:00Onderhoud spanning hau-wp12 uurHaulerwijk, Waskemeer
2-6-2023 00:002-6-2023 06:00Inlassen nieuwe pop ES-056 uurLoser, Overdinkel, Glane, Enschede, De Lutte,  Beuningen
2-6-2023 01:002-6-2023 06:00Onderbreking LC-ring Mal-015 uurAfferden, Winssen, Deest, Ewijk, Druten, Beuningen Gld, Bergharen, Niftrik, HORSSEN, Puiflijk, Hernen, HEUMEN, MALDEN, NEDERASSELT OVERASSELT, Wijchen, BALGOIJ, Leur, Weurt

-Weserve NOC

[15-5-23] Storing DeltaFiber Nederland Dedemsvaart [Opgelost]

Geachte relatie,

Update #3: De storing is afgelopen nacht volledig hersteld.

Update #2, 14:46:

Afgelopen nacht stonden werkzaamheden gepland voor het herstel van een kabelschade in Dedemsvaart. Deze werkzaamheden zijn afgelopen nacht niet goed(ander traject)uitgevoerd. Daarom zijn wij genoodzaakt om onderstaande werkzaamheden nogmaals te plannen voor komende nacht.

Dit betekent uitval van onze diensten op 17-05-2023 van 00:00u tot 17-05-2023 06:00u.

16:40 Update: aankomende nacht zal de verbinding definitief gerepareerd worden:

Echter definitief herstel op korte termijn is noodzakelijk. De gevonden kabelschade zal komende nacht definitief hersteld worden.
Dit betekent uitval van onze diensten op 16-05-2023 van 00:00u tot 16-05-2023 06:00u.
Klanten uit onderstaand genoemde woonplaatsen zullen hierdoor worden getroffen:
Balkbrug, Collendoorn, Dedemsvaart, Hardenberg, Heemserveen, Lutten, Punthorst, Rheeze, Rheezerveen, Schuinesloot, Slagharen, Stegeren
_________________________________________________________________________

Op dit moment ervaart DeltaFiber uitval van diensten in de omgeving van Dedemsvaart. Ze zijn op dit moment aan het uitzoeken wat de precieze oorzaak van de uitval is.

Update:

De klanten kunnen weer gebruik maken van de diensten.
Er is een vezelschade geconstateerd. De switch is omgepatched naar vrije onbeschadigde vezels.

Starttijd: 09:00
Eindtijd: 10:00

Onze excuses voor het ongemak

23 / 24 / 25 & 26-5-2023 onderhoud Kabelnoord.

Beste relatie,

Kabelnoord gaat onderhoud plegen. Dit wordt uitgevoerd op 23 tot en met 26-5-2023 van 00:00 tot en met 06:00 uur. De verbinding zal maximaal 10 minuten per gebied onderbroken zijn.

23-5-2023 – 00:00 t/m 06:00 uur:
Burgum, Blije, Brantgum, Gerkesklooster, Ginnum en Twijzelerheide.

24-5-2023 – 00:00 t/m 06:00 uur:
Berltsum, Koarnjum, Franeker, Munein, Sexbierum, Vrouwenparochie en Winsum.

25-5-2023 – 00:00 t/m 06:00 uur:
Bakkeveen, Houtigehage, Frieschepalen, Garyp, Haulerwijk, Nijega, Olterterp en Wergea.

26-5-2023 – 00:00 t/m 06:00 uur:
Appelscha, Blesdijke, Gorredijk, Munnekeburen, Nijeholtwolde, Oldeholtwolde en Oosterwolde.

Onze excuses voor het ongemak.
-Weserve NOC